سياسة التوصيل

سياسات الشحن

شكرا لزيارتك وتسوقك من   Dozdani.com , نود اعلامكم بأننا نتعامل فى الشحن والتوصيل إلى داخل وخارج الأردن مع شركات شحن جديرة بالثقة 
فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

سياسة الشحن المحلية

• يتم توصيل جميع الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.
• إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك ، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
• يتم توصيل الطلبات داخل الاردن من خلال شركة المحترف للتوصيل
  - تكلفة الشحن 3  دنانير في جميع محافظات المملكة
  
  
• سياسة الارجاع والتوالف
  

Dozdani غير مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.

يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.

سياسه الارجاع  والتبديل
نأسف لعدم وجود أي نوع من استرداد الأموال بعد توصيل الشحنة
يمكنك  التواصل بنا وتقديم معلومات مفصلة حول الخيارات و تبديل الطلب

• الشحن الخارجي-  خارج الاردن              
  
  شركة الشحن التى نعتمدها حول العالم الآن هى Fedex
  
  اسعار الشحن
  نعتمد اسعار الشحن التي تظهر لك على الموقع الالكتروني عن اتمام عملية  الدفع
  يرجى العلم بأننا غير مسؤولين عن اي رسوم جمارك او ضرائب او اي رسوم اضافية تفرضها الدولة التي تستقبل الطلب
  
  
  سياسة الاسترجاع

نأسف لعدم وجود أي نوع من استرداد الأموال لأي طلب الا في الحالات التالية فقط:

• الشحنات المفقودة
• الشحنات التالفة

- يرجى إعلامنا في غضون 3 أيام عمل من التسليم إذا كان هناك أي مشكلة في المنتج

- يمكننا فقط تقديم إرجاع الطلبات المشتراة من موقعنا على الإنترنت.

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن والجمارك والرسوم وضرائب المبيعات غير قابلة للاسترداد عند المرتجعات. إذا انخفض إجمالي الطلب المنقح عن الحد الأدنى للشحن المجاني ، فقد يتم تقييم رسوم الشحن.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك الذي يحتوي على رقم التتبع الخاص بك..